Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Chez Vestiaire Professionnel, votre satisfaction est notre priorité. Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions ci-dessous.
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours pour demander le retour d'un article et obtenir un remboursement.
Comment retourner un article
Les articles doivent être retournés par courrier. Pour organiser votre retour, contactez simplement notre équipe par e-mail en indiquant votre commande.
Frais de retour
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit.
Remboursement
Après réception et vérification de votre retour, nous vous accordons un remboursement intégral du montant de l'article retourné.
Articles défectueux et garantie
Si vous recevez un article défectueux, contactez-nous par e-mail pour un retour gratuit et un remboursement intégral. Les produits sont couverts par la garantie de leur fabricant.
Nous contacter
Notre équipe, basée en France, est joignable par e-mail à l'adresse support@vestiaireprofessionnel.shop et répond les jours ouvrés.
Dernière mise à jour : 2026-11-04.